少了旅綜險投保挹注,產險1月網路投保只有1.53億元,較去年同 期的1.51億
元,只多了近200萬元,但1月份投保件數卻比去年同期少 了10萬件。產險業者表示,在積極開發網路產品下,期望今年網路投 保金額可有二位數成長。
根據產險業者2021年1月網路投保資料,汽車險簽單保費9,181萬元 ,機車險
為5,587萬元,兩者即占網路投保金額1億5,347萬元的96.2 2%,至於住宅火險(住
宅綜合險)簽單保只有215萬元、傷害險為1 53萬元、旅平險(含旅遊不便險)
133萬元,其他險(寵物險加責任 險等)只有78萬元。產險網路投保險種仍是以
汽機車險為主。
國泰產險表示,2020年受到疫情影響旅綜險業務,致2020年網路投 保的量僅
有小幅成長,但隨著市場對於網路投保方式接受度增高,以 及後疫情時代零接觸
服務的需求,預期今年成長將回穩,全年網路投 保成長率應可達20%以上。
其中,車險仍為主要商品,但隨金融科技及場景商品發展,會有更 多個人化
的數位服務內容出現,將使得網路投保更具有話題性及不同 於實體通路的競爭
力。
富邦產險表示,2020年因疫情使出國人數銳減,產險網路投保業務 也連帶受
到影響,但富邦產險規劃網路新型態商品,並持續深化第三 方平台合作;2021年
會繼續努力發掘網路投保需求,增加成長動能, 期望網路投保能持續有雙位數成
長。
新光產險表示,將加速金融科技實力,給予客戶更流暢便利的網路 投保使用
體驗,提升客戶滿意度與市場競爭力,即會以提高網路投保 成長率及市占率。
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